サポートの更新または Standard から Professional へのアップグレード方法

質問は お問い合わせ（英文） で受け付けます。できるだけ明確に迅速にお答えします。

はい。上の Step 3 をご覧ください。

はい。通常と同じようにサポートの更新またはアップグレード フォームをご使用ください。シリアル番号を送信した後に表示されるページ上で、I want to オプションに ‘upgrade from Standard to Professional’ を指定する必要があるので注意してください。

はい。たとえ古いバージョンの Merge Standard からアップグレードした場合でも、新しいシリアル番号はサポートとアップデートのためにフルの年間サポートの権利が与えられます。これは年間サポート期間中とそれ以前にリリースされた Araxis Merge Professional の最新版を使用する権利を与えられることを意味します。

いいえ。すぐに更新しない場合でもペナルティーはありません。もちろん我々はあなたがサポートへのアクセスの維持と Merge の最新版へのアップデートに価値を見い出すことを希望します。

［ヘルプ｜バージョン情報...］ウィンドウの［再登録...］ボタンをクリックして登録情報を再入力してください。

使用権を確認する最も簡単な方法はサポートの更新またはアップグレード フォームであなたのシリアル番号を入力することです。

はい。すべてのシリアル番号を一緒にバッチとしてサポートの更新またはアップグレード フォームに入力してください。もしサポートの更新を購入するなら取替えのシリアル番号はすべて同じサポート終了日を持ちます。

我々はバッチの一部としてサポートの更新またはアップグレード フォームに入力されたそれぞれのシリアル番号で適切にサポート更新料金を日割り計算します。 サポートの更新を購入した場合、取替えのシリアル番号はすべて同じサポート終了日を持ちます。

後で追加のライセンスを購入した場合は既存のシリアル番号のサポート更新時に追加のシリアル番号を含めてください。

Araxis とリセラーとの申し合わせでは、リセラーは見積りの全体のみを処理することができます。更新見積りを持っているシリアル番号のうち若干だけを更新することを希望する場合、サポートの更新またはアップグレード フォームを使用して更新を希望するシリアル番号だけのためにもう１つの見積りを請求してください。

はい。これは Araxis が推奨しています。

Merge は Merge ダウンロード ページからダウンロードすることができます。